El suceso se ha producido en el término municipal de Humada en la provincia de Burgos.
A las 13:09 horas la Sala de Operaciones del 1-1-2 Castilla y León recibía una llamada que informaba que una mujer había sufrido una caída en una zona de difícil acceso en el vértice geodésico de la cima del Monte Amaya, en el término municipal de Humada, (Burgos). Indicaba el alertante que se trataba de una mujer de 50 años que había sufrido una caída de espaldas, se había golpeado y no se podía mover por lo que precisaba asistencia sanitaria.
El gestor del 1-1-2 realizaba inmediatamente una multiconferencia con Emergencias Sanitarias -Sacyl- y con el Centro Coordinador de Emergencias, que se encarga de coordinar el operativo de evacuación y localizar la ubicación exacta de la víctima. Por su parte, Emergencias sanitarias – Sacyl daba las primeras indicaciones para atender a la víctima que se encontraba acompañada por un grupo de 9 excursionistas y movilizaba un helicóptero medicalizado (HEMS).
Además, desde el 1-1-2 se trasladaba aviso del incidente a Guardia Civil Cos de Burgos y a los Bomberos de Burgos.
Finalmente, el helicóptero de Sacyl trasladaba a la herida al Complejo Asistencial Universitario de Burgos.