El 1-1-2 avisa a los Bomberos y la Policía Local de Aranda de Duero y al Cuerpo Nacional de Policía. Posteriormente, la Policía Local solicita asistencia al menos para una personas que ha resultado afectada por inhalación de humo. Se informa del cambio de situación a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.
En el lugar, el personal sanitario de Sacyl atiende finalmente a tres personas con síntomas de intoxicación por humo, que son un varón de 37 años y una mujer de 34 años, trasladados al hospital de Aranda de Duero en UVI móvil y ambulancia de soporte vital básico; y un varón de 34 años, dado de alta en el lugar.