Una llamada que se recibe en la sala del Centro de Emergencias Castilla y León 112 avisa del vuelco de una furgoneta ocurrido en la localidad burgalesa de Los Balbases, en el kilómetro 45 de la autovía A-62, en sentido Portugal, a consecuencia del cual han resultado heridos varios ocupantes del vehículo, entre ellos dos menores.
El 112 da aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Burgos y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía dos ambulancias de soporte vital básico y personal sanitario de Atención Primaria del centro de salud de Pampliega.
En el lugar, atienden finalmente los sanitarios de Sacyl a cuatro personas heridas, dos mujeres de 15 y 10 años y dos varones de 39 y 13 años, a quienes se traslada más tarde al Hospital Universitario de Burgos en ambas ambulancias.