El Grupo Municipal Socialista denuncia que los CEAS de la ciudad acumulan un total de 667 expedientes de dependencia pendientes de valoración y que los centros están tardando una media de tres meses en tramitarlos. Unos retrasos con los que "se están vulnerando los derechos de los ciudadanos", dice la concejala socialista Mar Arnáiz, que denuncia que "se está jugando con la vida de las personas".
Según datos facilitados por el partido, el CEAS que más expedientes pendientes acumula es el de San Pedro y San Felices, con un total de 144, seguido por el de San Julián y El Crucero, con 108. En total, los CEAS arrastran una demora de 91 días, llegando dos de ellos, San Pedro y San Felices y Río Vena a superar los 100 días de espera.
La concejala se ha referido también al servicio de tele asistencia, una prestación que considera "esencial", pues ofrece atención directa y personalizada con una respuesta inmediata en situaciones de emergencia. Según ha indicado Arnáiz, en Burgos hay 37.600 personas mayores de 65 años y 11.500 mayores de 80 . Una cifra más que suficiente, dice, para ampliar el servicio pues, recuerda, el año pasado los bomberos atendieron 253 emergencias en casas que podrían no haberse producido si esos mayores hubieran contado con él. Por ello, el Grupo Socialista, plantea el lanzamiento de una campaña de divulgación para aumentar el número de usuarios y la puesta a disposición de un número de teléfono para una atención más rápida en casos de emergencia.