La edil ha reconocido que el Servicio de Ayuda a Domicilio sufre un parón importante desde finales de noviembre en el que se acusa una falta de personal administrativo, que permite tramitar la ayuda urgente, pero no se hace efectiva. Sostiene que desde la Gerencia ya se han puesto en contacto con Personal para intentar solucionar esta situación.
Las propias trabajadoras sociales han advertido de la falta de personal administrativo en el Servicio, al tiempo que Ballesteros calcula que serían necesario cubrir siete plazas de administrativos y auxiliares administrativos.
Para paliar esta situación, Ballesteros confía en poder sacar a la mayor brevedad posible esta plazas o en su defecto, acudir a la Bolsa de Empleo.