La sala de operaciones del 112 de Castilla y León recibe varias llamadas que avisan de la salida de la vía de un turismo que posteriormente ha volcado, en el kilómetro 37 de la carretera BU-V-5021, en Poza de la Sal (Burgos), a consecuencia de la cual ha resultado herido el conductor. Explican que el herido se encuentra consciente, con un golpe en la cabeza, fuera del vehículo, que además ha comenzado a arder.
El centro de emergencias da aviso de este accidente a la Guardia Civil (tráfico) de Burgos, a los Bomberos de Burgos -quienes covilizan a su vez personal dependiente de la Diputación de Burgos-, al centro provincial de mando de medio Ambiente, que también activa sus medios de extinción, y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una ambulancia de Atención Primaria del centro de salud de Oña.
Atiende el personal sanitario, en el lugar, al conductor herido, que tiene unos 40 años y a quien traslada más tarde la ambulancia de soporte vital básico de Emergencias Sanitarias al hospital de Burgos.