El impulso comercial a la banca personal, privada y empresas, segmentos clave para la Entidad en el marco de su Plan Desafío 2023, ha propiciado el avance de los recursos de clientes en un 4,2% en el año, hasta alcanzar un nuevo máximo histórico de 68.170 millones de euros.
La diversificación hacia la gestión de activos y seguros de vida ha conllevado un crecimiento del 10% del saldo total gestionado entre enero y septiembre (+2.932 millones de euros), representando el 47,2% del total de recursos de clientes.
En estos nueve primeros meses de 2021, los fondos de inversión revalidan su excelente comportamiento con un crecimiento del 16%, superando los 17.690 millones de euros; un volumen de aportaciones de 1.872 millones de euros, que multiplica por 2,4 veces el registrado en el mismo periodo del año anterior; y un avance de 21 puntos básicos de la cuota de mercado, hasta alcanzar el 5,8%.
Las nuevas formalizaciones de créditos y préstamos recuperan niveles pre-covid, superando los 4.000 millones de euros, lo que supone un incremento del 7,3% respecto al mismo periodo de 2019. Por su parte, el conjunto del crédito a empresas crece 221 millones de euros en estos tres trimestres, un 3,0%, aumentando la cuota de mercado en 8 puntos básicos a pesar del menor dinamismo de la demanda de crédito.
Asimismo, la app móvil de Ibercaja alcanza 580.000 usuarios, un 11,2% más que a finales del pasado año, y lidera por cuarto mes consecutivo el Ranking APPs de valoración de stores con una puntuación de 4,6 sobre 5; el total de clientes digitales supera los 865.000Los ingresos recurrentes aumentan un 1,5% interanual, hasta los 688,2 millones de euros, superando así el objetivo de estabilidad fijado por el Banco en esta partida para el conjunto de 2021.
Las dotaciones de provisiones en estos nueve meses del año suman 85,3 millones de euros, un 46,6% menos respecto al mismo periodo del pasado año (159,7 millones de euros), en el que se constituyó una dotación extraordinaria motivada por la pandemiaLa Entidad refuerza la solidez de su balance, con un avance del ratio de capital CET1 Fully Loaded hasta el 12,8%, 22 puntos básicos por encima del cierre de 2020.
En esta línea, la tasa de mora cede 51 puntos básicos en el ejercicio y, a cierre de septiembre, se sitúa en el 2,7%, 173 puntos básicos por debajo de la media sectorial, con un ratio de cobertura de los activos problemáticos del 65,7%, 359 puntos básicos superior al de diciembre de 2020. En el marco de su firme compromiso con la sostenibilidad, entre el 18 y el 24 de octubre, Ibercaja ha organizado, junto con su Fundación y su Grupo Financiero, "la semana del planeta", desplegando diversas acciones de alcance nacional dirigidas a sensibilizar a sus grupos de interés y acompañarles hacia un futuro más sostenible.