La Junta habilita una guía digital con los comercios de proximidad y las farmacias que ofrecen servicio de reparto a domicilio

La Consejería de Empleo e Industria, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, ha habilitado una guía digital donde los ciudadanos podrán consultar qué establecimientos comerciales y farmacias de Castilla y León ofrecen entrega a domicilio durante la crisis del COVID-19.

Esta iniciativa de servicio público pretende facilitar la adquisición y distribución de alimentos, medicamentos y otros productos al menos mientras se prolongue el confinamiento decretado con motivo de la emergencia sanitaria, evitando así que los consumidores tengan que desplazarse a los puntos de venta y sin que esta fórmula implique ninguna merma en sus derechos como usuarios.

Asimismo, se trata de una medida impulsada para apoyar y promocionar el comercio de proximidad, un sector muy afectado por la crisis económica originada por esta pandemia, que está haciendo un esfuerzo relevante por continuar prestando servicio en esta difícil coyuntura.

De hecho, el directorio no sólo incorpora las referencias de establecimientos que permanecen abiertos al público por prestar un servicio esencial ?como es el abastecimiento de productos de primera necesidad?, sino también los de aquéllos que han debido cerrar sus puertas pero prosiguen con su actividad.

Los ciudadanos podrán consultar qué tiendas le llevan la compra a casa con geolocalización sobre un mapa o en un listado, donde podrán buscar la información aplicando una serie de filtros relacionados con la ubicación más próxima a su domicilio ?por localidad o código postal?, por sector ?en función del tipo de producto que precisen? e, incluso, por nombre comercial.

Los ciudadanos encontrarán en esta herramienta los principales datos de contacto de cada tienda, como su dirección de correo postal o electrónico, la página web ?en el caso de tenerla? y / o un número de teléfono. De esta manera, podrán contactar con el comercio e informarse de las condiciones del reparto a domicilio.

Cabe destacar que muchos de los establecimientos incorporados a esta guía no ofrecen servicio de compra 'on-line', pero sí ponen a disposición del cliente un número de teléfono para poder tomar nota de sus pedidos y entregárselos en su domicilio. Con ello se garantiza la distribución de los bienes esenciales entre la población de mayor edad y los residentes en el medio rural, donde habitualmente la conectividad a internet tiene una menor presencia.

La plataforma digital de comercios con reparto a domicilio está disponible para todos los ciudadanos tanto en el Portal de Datos Abiertos de la Junta, a través del enlace Comercio a domicilio, como en el Portal del Comerciante de Castilla y León .