El estado de alarma y la pandemia han condicionado de forma importante la evolución de los Servicios de Ayuda Domiciliaria y Personas dependientes durante el pasado año 2020, según ha señalado la concejala de Servicios Sociales, Sonia Rodríguez durante la presentación de las Memorias de estos Servicios de Proximidad que engloba el Servicio de Ayuda a Domicilio, el de Comida a Domicilio y la Teleasistencia que se prestan a personas de avanzada edad.
El Servicio de Ayuda a Domicilio es el más importante de los tres, ya que su coste asciende a 3'5 millones de euros. La declaración del estado de alarma en el mes de marzo propició un descenso en el número de usuarios, pasando de 1.115 en marzo a 598 en abril, si bien es cierto que con el paso de los mese se ha ido recuperando situándose en un descenso global del 12%. Muchas de las personas usuarias de este servicio optaron por anularlo para evitar contactos con las cuidadoras y decidieron irse a vivir con sus hijos.
En este punto, Rodríguez ha querido hacer un reconocimiento a las auxiliares del Servicio de Ayuda a Domicilio que durante el estado de alarma no dejaron de atender a las personas mayores que lo necesitaban. Al respecto, ha pedido que se vacune cuanto antes a estas trabajadoras que son mayores de 55años, ya que pueden llegar a tener un riesgo alto de contagio porque en un sólo día pueden visitar hasta seis domicilios diferentes.
Por su parte, el Servicio de Comida a Domicilio se ha destapado como muy importante durante la pandemia y ha aumentado el número de usuarios, ya que han sido muchas las personas a las que se les ha llevado la comida a o la compra a casa, al punto que multiplicó por dos su número, sobre todo a personas que viven solas o tienen problemas de movilidad. El año empezó con 420 usuarios y se ha acabado con 609 y un coste de 607.000 euros.
Finalmente, el Servicio de Telasistencia Domiciliaria también prestó una labor importante durante la pandemia del que se beneficiaron 1.208 personas que recibieron indicaciones e instrucciones para protegerse de los contagios, recomendaciones de higiene o se les ayudó a ponerse en contacto con los Servicios Sociales. Esta prestación tuvo un coste de 120.000 euros y partir de diciembre la Junta de Castilla y León ha decidido que sea un servicio gratuito para el usuario.
En números globales, los tres Servicios de Proximidad tuvieron un coste de 4'1 millones de euros, de los cuales, la Junta aportó 2'5 millones de euros, los usuarios 929.000 y el Ayuntamiento 695.000.
La concejala asegura que aunque son servicios de competencia regional y están delegadas en los Ayuntamientos, la Junta debería asumir la totalidad del coste de los mismos.
No obstante, ha puntualizado que gracias a la aportación del Segundo Fondo Covid de la Junta, el Ayuntamiento ha asumido este año el 17% del coste, cuando otros años se hacía cargo del 30% por lo que se sienten satisfechos.