Revolución en el Ayuntamiento. Comienza a implantarse la Administración Electrónica

El Ayuntamiento de Burgos ya está dando los pasos para la implantación de la Administración Electrónica con el objetivo de tener en plena ejecución esta herramienta al cierre de este año 2022 y hasta la finalización del mandato actual, según ha adelantado el alcalde de la ciudad, Daniel de la Rosa.

Acompañado por el concejal de Modernización Administrativa, Miguel Balbás, De la Rosa ha recordado que la Administración Electrónica tiene dos objetivos fundamentales como son la implantación del expediente electrónico y la gestión económica y contable al 100%, además de cumplir con la Ley 39/2015 que establece que la relación que tiene que tener la Administración con los ciudadanos debe ser a través de medios electrónicos.

Esto servirá para dar mayor seguridad jurídica, mayor agilidad y más transparencia, algo que tenía que haberse cumplido en el año 2015, por lo que el Ayuntamiento lleva más de un mandato de retraso.

Ahora el Equipo de Gobierno lo pone en marcha para que la mayor parte del software, la formación y los sistemas que se van a vincular en la relación con los administrados estén en funcionamiento en poco más de un año. Esta Administración Electrónica va a suponer más eficacia y eficiencia, una mayor agilidad en las gestiones con la desaparición del papel, además de más transparencia en los expedientes, entre otras muchas mejoras.

Para la implantación de esta Administración Electrónica que se hará por fases, el Ayuntamiento ha firmado un contrato con la empresa T-Systems, por valor de 1'4 millones de euros para el primer bloque y 658.000 para la gestión contable y será un equipo técnico el que se encargarán de coordinar y organizar todas las acciones que se llevarán a cabo en cada sección del Ayuntamiento para que la implantación de esta Administración Electrónica se haga de forma correcta.

La empresa encargada de la implantación Electrónica ya ha empezado a trabajar con los miembros del Equipo operativo y dando los pasos necesarios en este sentido.

Fases y mejoras

Por su parte, el concejal de Modernización Administrativa, Miguel Balbás, tras recordar que la Administración Electrónica consta de dos bloques, el expediente electrónico y la parte económica, y anticipar que se han conformado varios equipos de trabajo para comprobar que se necesita en cada área, ha explicado que la implantación de la Administración Electrónica constará de tres fases o etapas: Definición, Configuración y puesta en producción para comprobar que todo funciona bien.

Esta Administración Electrónica va a suponer unos cambios enormes en el Ayuntamiento cuando esté funcionando a pleno rendimiento, entre ellos, permitirá digitalizar todos los documentos en la Oficina de Atención Ciudadana y en el Registro y se enviarán de forma electrónica a cada una de las áreas eliminando por completo el papel. Además todos los documentos se firmarán electrónicamente desde la Plataforma y se pasará a tener una sede electrónica que prestará sus servicios de forma automática en todo momento, sin intervención de los empleados públicos.

Asimismo, estos cambios se van a traducir en mejoras que notarán los funcionarios y los ciudadanos que pasarán a relacionarse con medios electrónicos. Además, se reducirá el plazo de notificaciones electrónica a diez días máximo, se va a facilitar la localización y el acceso a todos los expedientes lo que agilizará su tramitación, al tiempo que el ciudadano dispondrá de un webchat para preguntar su dudas. También en este proceso, se incluyen dos cajeros ciudadanos en los que se podrán hacer pagos de recibos u obtener un volante de empadronamiento familiar o individual.

En cuanto a plazos, lo que se quiere conseguir primero es cerrar el año económico ya con el módulo de contabilidad nuevo y llegar a fin de año con el expediente 100% electrónico, si bien posteriormente se deberán depurar otros asuntos para conseguir la mejor plataforma.

Señalar que la fecha límite de la última prórroga de la Administración Electrónica es abril de este año.