El centro de emergencias 1-1-2 da aviso del incidente a Guardia Civil de Tráfico, a los bomberos de Burgos, a los bomberos de Aranda de Duero y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que envía una ambulancia de soporte vital básico y el equipo médico del centro de salud de Lerma.
El personal sanitario ha atendido y trasladado a una mujer de 63 años en ambulancia de soporte vital básico al Complejo Asistencial de Burgos.