El 1-1-2 daba aviso de este accidente a la Guardia Civil de Tráfico, a los Bomberos de Burgos y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, desde el que se envíaba una UVI móvil, dos ambulancias de soporte vital básico y personal sanitario del centro de salud de Villadiego.
En el lugar del suceso, el personal sanitario de Sacyl atendía finalmente a tres personas heridas, dos varones de 52 años a quienes se trasladaba en UVI móvil y ambulancia de soporte vital básico; y una mujer de 50 años, trasladada también en ambulancia de soporte vital básico, todas ellas al hospital de Burgos. Los Bomberos no tuvieron finalmente que rescatar a ninguna persona.