La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Burgos, a los Bomberos de Burgos y de la Diputación de Burgos y a Emergencias Sanitarias ? Sacyl que envía una UVI móvil, un equipo médico de Briviesca y una ambulancia soporte vital básico.
Al llegar al lugar, el personal de Sacyl comunica que el herido no está atrapado y atiende a un varón de 28 años que es trasladado en UVI móvil al Complejo Asistencial Universitario de Burgos.