La sala de operaciones del 1-1-2 avisó del incidente a los Bomberos, a la Policía Local de Aranda de Duero y al Cuerpo Nacional de Policía. Minutos más tarde, la Policía informó de que se requería una ambulancia para asistir a la inquilina de la vivienda siniestrada, quien presenta síntomas de intoxicación por humo. El 1-1-2 informó del cambio de situación a Emergencias Sanitarias - Sacyl, quien envió una UVI móvil.