La Junta Arbitral de Consumo de Burgos recibe 100.000 euros del Ministerio, la mayor de toda España
La Junta Arbitral Municipal de Consumo del Ayuntamiento de Burgos ha recibido por parte del Ministerio de Consumo una subvención de 99.777 euros correspondiente al año 2020, según ha señalado el director de la Oficina Municipal de Información al Consumidor y Secretario de la Junta Arbitral Municipal de Consumo, Luis Morcillo.
Acompañado por la concejala de Consumo, Lola Ovejero, Morcillo ha destacado que estos casi 100.000 es la mayor subvención que ha recibido la OMIC en toda su historia y la más cuantiosa que ha percibido una Junta Arbitral de Consumo de toda España, al tiempo que ha recordado que esta subvención la entrega el Ministerio en función de la actividad, es decir que a mayor actividad, mayor subvención, lo que da idea del buen trabajo realizado en Burgos.
Esta subvención demuestra que a pesar de que durante el 2020 se suspendió buena parte de la actividad económica debido a la pandemia y al estado de Alarma, desde la OMIC se siguió trabajando para solucionar los diferentes conflictos planteados por los consumidores con 1.074 procedimientos realizados, 704 laudos de obligado cumplimiento consignados y 3.754 empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo, lo que coloca a Burgos como un referente nacional en este sentido.
Para dar idea del trabajo realizado por la Junta Arbitral de Consumo de Burgos con 100.000 euros recibidos, señalar que le siguió el Ayuntamiento de Madrid con 50.000 euros o el de Barcelona con 39.000, teniendo en cuenta la gran diferencia poblacional de Burgos con estas dos ciudades.
En esta línea, Morcillo ha pedido tanto a la Junta de Castilla y León como al Ministerio que se esfuercen para financiar el Sistema de Arbitraje y modifiquen los estatutos de los consumidores, para modificar las cuantías económicas y la regulación normativa con el fin de ofrecer una mejor protección a los ciudadanos.
Tras solicitar Lola Ovejero una mayor implicación de la Junta desde el punto de vista económico y se haga efectiva la ayuda que prometió, Luis Morcillo ha anunciado que el próximo año lanzarán una campaña para que se adhieran empresas al Sistema Arbitral de Consumo para llegar a las 4.000.
Morcillo ha recordado que desde que comenzó la pandemia, la mayoría de las quejas y reclamaciones registradas en la OMIC de Burgos han tenido que ver con cancelaciones de viajes, hoteles y vuelos en las que los consumidores demandaban la devolución del dinero.