La sala de operaciones del 112 dio aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Burgos, a los Bomberos de Burgos y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió dos ambulancia soporte vital básico y un helicóptero medicalizado.
En el lugar, el personal de Sacyl atendió a finalmente a tres personas, trasladadas al Hospital Universitario de Burgos, dos en ambulancia soporte vital básico y una en helicóptero medicalizado.