El 1-1-2 da aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Burgos, a los Bomberos de Burgos y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una ambulancia de soporte vital básico y personal sanitario de Atención Primaria del centro de salud de Belorado.
Atiende finalmente el personal de Sacyl a dos personas heridas, que son dos mujeres de 83 y de 54 años, a quienes traslada más tarde la ambulancia de soporte vital básico al Hospital Universitario de Burgos.